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广安这户人家水表空转水费翻倍 供水公司却这样说
发布日期:2021-07-07 12:45   来源:未知   阅读:

  近日,家住城北城市之都小区的李大爷,就遇上了这样的事儿。李大爷告诉记者,正常情况下,平时家里的生活用水量大概是每个月8至9吨,即使有时候用水多一点,也不会超过每个月10吨。

  可是从供水公司的收费清单上可以看到,今年三月份,李大爷家的用水量为22吨,接下来的四月份,用水量为16吨。李大爷说,自己平时没有大量用水的习惯,这多出的水到底从何而来?李大爷几番查看了水表,发现在没用水的情况下,水表也会缓缓转动。于是,他找到供水公司的工作人员, 检查发现,原来是开发商当时购买的二次加压供水设备,并未达到供水公司的要求,才导致现在种种问题的产生。

  经过与供水公司工作人员协商,最终,李大爷家增加的水费核算由供水公司承担,通过适当减免下月用水量的方式,弥补李大爷的损失。可是引起水表空转的根本问题没有得以解决,李大爷担心,这样的事儿以后还会发生。

  记者了解到,由于该小区的二次供水设施未移交给供水企业统一管理,因此,运行维护管理责任仍由产权人负责。供水公司相关负责人表示,作为供水企业,他们只能从中协调。针对此事,他们早前就多次和该小区业主委员会及物管协调,并且多次去函, 但是没有收到任何回复。

  那么,城市之都小区的物业公司对此事又有什么说法呢?记者通过电话联系上了该公司的工作人员,他表示,当时开发商确实是按照供水公司的要求购买的设备,丹佛斯变频器、软启动器中国一级代理。物业公司也经常对二次供水设备进行维护,并不存在任何问题。

  作为正规的物业公司,既然收了费,就应当履行自己的职责,业主反映的问题视而不见,供水公司主动发函协调,也不予理睬,这样的做法未免有些失职了呢?我们希望在供水公司的继续协调下,小区物业敢于面对与承担,对于问题设备,该修复就修复,该更换就更换,尽早化解业主的担忧。www.tturr.com



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